Privacybeleid
1. Gegevensbescherming in één oogopslag
Algemene informatie
De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u onze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Uitgebreide informatie over het onderwerp gegevensbescherming vindt u in onze onderstaande privacyverklaring.
Gegevensverzameling op onze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website wordt uitgevoerd door de exploitant van de website. De contactgegevens van de exploitant vindt u in de sectie "Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke" in deze privacyverklaring.
Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Uw gegevens worden enerzijds verzameld doordat u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invult.
Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming bij het bezoeken van de website door onze IT-systemen geregistreerd. Dit zijn vooral technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het paginabezoek). De verzameling van deze gegevens gebeurt automatisch zodra u onze website betreedt.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.
Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft ook het recht om de rectificatie of verwijdering van deze gegevens te eisen. Indien u toestemming heeft gegeven voor gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Bovendien heeft u het recht om onder bepaalde omstandigheden de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Verder heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
Hiertoe, evenals voor verdere vragen over het onderwerp gegevensbescherming, kunt u zich te allen tijde tot ons wenden.
Analysetools en tools van derde partijen
Bij het bezoeken van deze website kan uw surfgedrag statistisch worden geëvalueerd. Dit gebeurt voornamelijk met zogenaamde analyseprogramma's.
Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma's vindt u in de volgende privacyverklaring.
2. Hosting
Externe Hosting
Deze website wordt extern gehost. De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hoster. Dit kunnen onder andere IP-adressen, contactverzoeken, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitebezoeken en andere gegevens zijn die via een website worden gegenereerd.
Externe hosting vindt plaats met het oog op de uitvoering van de overeenkomst ten opzichte van onze potentiële en bestaande klanten (Art. 6 lid 1 sub b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van ons online aanbod door een professionele aanbieder (Art. 6 lid 1 sub f AVG). Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, geschiedt de verwerking uitsluitend op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Onze hoster(s) zal/zullen uw gegevens uitsluitend verwerken voor zover dit noodzakelijk is om aan zijn/hun prestatieplichten te voldoen en onze instructies met betrekking tot deze gegevens opvolgen.
Verwerkersovereenkomst
Wij hebben een overeenkomst voor orderverwerking (verwerkersovereenkomst) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een door de wetgeving inzake gegevensbescherming voorgeschreven overeenkomst die garandeert dat de dienstverlener de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG (GDPR) verwerkt.
3. Algemene aanwijzingen en verplichte informatie
Gegevensbescherming
De exploitanten van deze website nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften voor gegevensbescherming en deze privacyverklaring.
Wanneer u deze website gebruikt, worden er diverse persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Ook wordt toegelicht hoe en met welk doel dit gebeurt.
Wij wijzen erop dat gegevensoverdracht via internet (bijv. bij communicatie per e-mail) beveiligingslekken kan vertonen. Een volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Informatie over de verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:
Tierpark Jaderberg GmbH
Tiergartenstraße 69
26349 Jaderberg
Directeur:
De heer Horst Ludewigt
De heer Andreas Ludewigt
Telefoon: +49 4454 9113-0
E-Mail: info@jaderpark.de
De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen en dergelijke).
Opslagduur
Tenzij in deze privacyverklaring een specifiekere bewaartermijn wordt genoemd, blijven uw persoonsgegevens bij ons totdat het doel voor de gegevensverwerking komt te vervallen. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toelaatbare redenen hebben voor het opslaan van uw persoonsgegevens (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in het laatste geval vindt de verwijdering plaats nadat deze redenen zijn komen te vervallen.
Algemene informatie over de rechtsgrondslagen van de gegevensverwerking op deze website
Indien u toestemming heeft gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG respectievelijk Art. 9 lid 2 sub a AVG, indien bijzondere categorieën gegevens volgens Art. 9 lid 1 AVG worden verwerkt. In het geval van een uitdrukkelijke toestemming voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen, vindt de gegevensverwerking bovendien plaats op basis van Art. 49 lid 1 sub a AVG. Indien u toestemming heeft gegeven voor het opslaan van cookies of voor de toegang tot informatie op uw eindapparaat (bijv. via device-fingerprinting), vindt de gegevensverwerking aanvullend plaats op basis van § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Indien uw gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG. Verder verwerken wij uw gegevens indien deze noodzakelijk zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting op basis van Art. 6 lid 1 sub c AVG. De gegevensverwerking kan bovendien plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 lid 1 sub f AVG. Informatie over de in elk afzonderlijk geval relevante rechtsgrondslagen wordt verstrekt in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring.
Ontvangers van persoonsgegevens
In het kader van onze bedrijfsactiviteiten werken wij samen met verschillende externe partijen. Daarbij is het soms noodzakelijk om persoonsgegevens aan deze externe partijen door te geven. Wij geven persoonsgegevens alleen door aan externe partijen wanneer dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van een overeenkomst, wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijv. doorgifte van gegevens aan belastingautoriteiten), wanneer wij een gerechtvaardigd belang hebben volgens Art. 6 lid 1 sub f AVG bij de doorgifte, of wanneer een andere rechtsgrondslag de doorgifte van gegevens toestaat. Bij het inschakelen van verwerkers geven wij persoonsgegevens van onze klanten uitsluitend door op basis van een geldige verwerkersovereenkomst. In het geval van gezamenlijke verwerking wordt een overeenkomst voor gezamenlijke verwerking gesloten.
Herroeping van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingsprocessen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een reeds gegeven toestemming te allen tijde herroepen. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot aan de herroeping heeft plaatsgevonden, blijft door de herroeping onaangetast.
Recht van bezwaar tegen de verzameling van gegevens in bijzondere gevallen en tegen directe reclame (Art. 21 AVG)
WANNEER DE GEGEVENSVERWERKING PLAATSVINDT OP BASIS VAN ART. 6 LID 1 SUB E OF F AVG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, VANWEGE REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW SPECIFIEKE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE RECHTSGRONDSLAG WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, VINDT U IN DEZE PRIVACYVERKLARING. ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW BETREFFENDE PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF WANNEER DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF ONDERBOUWEN VAN EEN RECHTSVORDERING (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 1 AVG).
WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKT TEN BEHOEVE VAN DIRECTE RECLAME (DIRECT MARKETING), DAN HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR HET DOELEINDE VAN DERGELIJKE RECLAME; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING VOOR ZOVER DEZE VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECTE RECLAME. ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN UW PERSOONSGEGEVENS VERVOLGENS NIET MEER WORDEN GEBRUIKT VOOR HET DOELEINDE VAN DIRECTE RECLAME (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 2 AVG).
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In het geval van inbreuken op de AVG (GDPR) heeft de betrokkene het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van zijn of haar gewone verblijfplaats, zijn of haar werkplek of de plaats van de vermoedelijke inbreuk. Het recht om een klacht in te dienen bestaat onverminderd andere administratieve of gerechtelijke beroepsmogelijkheden.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
U heeft het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, aan uzelf of aan een derde te laten overhandigen in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Indien u de rechtstreekse overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke verzoekt, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch haalbaar is.
Inzage, rectificatie en verwijdering
U heeft binnen het kader van de geldende wettelijke bepalingen te allen tijde het recht op kosteloze inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers daarvan en het doel van de gegevensverwerking en, indien van toepassing, een recht op rectificatie of verwijdering van deze gegevens. Voor dit doel, evenals voor overige vragen over het onderwerp persoonsgegevens, kunt u zich te allen tijde tot ons wenden.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken. Hiertoe kunt u zich te allen tijde tot ons wenden. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:
- Wanneer u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij doorgaans tijd nodig om dit te controleren. Voor de duur van de controle heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
- Wanneer de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is geschied/geschiedt, kunt u in plaats van verwijdering de beperking van de gegevensverwerking eisen.
- Wanneer wij uw persoonsgegevens niet meer nodig hebben, maar u deze echter nodig heeft voor de uitoefening, verdediging of onderbouwing van rechtsvorderingen, heeft u het recht om in plaats van verwijdering de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
- Wanneer u bezwaar heeft gemaakt op grond van Art. 21 lid 1 AVG, moet er een afweging tussen uw en onze belangen worden gemaakt. Zolang nog niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
Wanneer u de verwerking van uw persoonsgegevens heeft beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming, of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen, of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke persoon of rechtspersoon, of om redenen van gewichtig openbaar belang van de Europese Unie of van een lidstaat.
SSL- of TLS-versleuteling
Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u naar ons als website-exploitant verzendt, gebruik van een SSL- of TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van „http://“ naar „https://“ en aan het sloticoon in uw browserbalk.
Wanneer de SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons overdraagt niet door derden worden gelezen.
Bezwaar tegen reclame-e-mails
Het gebruik van de in het kader van de wettelijke colofonplicht (impressum) gepubliceerde contactgegevens voor het verzenden van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiemateriaal wordt hierbij uitdrukkelijk afgewezen. De exploitanten van de pagina's behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in het geval van ongevraagde toezending van reclame-informatie, bijvoorbeeld door middel van spam-e-mails.
4. Gegevensverzameling op deze website
Cookies
Onze internetpagina's maken gebruik van zogenaamde „cookies“. Cookies zijn kleine datapakketjes en richten geen schade aan op uw eindapparaat. Ze worden ofwel tijdelijk voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op uw eindapparaat opgeslagen. Sessiecookies worden na afloop van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen totdat u deze zelf verwijdert of totdat uw webbrowser ze automatisch verwijdert.
Cookies kunnen van ons afkomstig zijn (first-party cookies) of van externe bedrijven (zogenaamde third-party cookies). Third-party cookies maken de integratie van bepaalde diensten van externe bedrijven binnen websites mogelijk (bijv. cookies voor de afhandeling van betalingsdiensten).
Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde functies van de website zonder deze niet zouden werken (bijv. de winkelwagenfunctie of het bekijken van video's). Andere cookies kunnen worden gebruikt om het gebruikersgedrag te evalueren of voor reclamedoeleinden.
Cookies die nodig zijn voor het uitvoeren van het elektronische communicatieproces, voor het leveren van bepaalde door u gewenste functies (bijv. voor de winkelwagenfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijv. cookies voor het meten van het webpubliek) (noodzakelijke cookies), worden opgeslagen op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag wordt vermeld. De website-exploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies voor de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten. Voor zover toestemming is gevraagd voor het opslaan van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG); de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaat, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit, evenals het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeert. Bij het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
Voor zover er andere cookies en diensten op deze website worden gebruikt, kunt u dit terugvinden in deze privacyverklaring.
Cookie Consent Manager
Onze website maakt gebruik van een Cookie Consent Manager om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies op uw eindapparaat of voor het gebruik van bepaalde technologieën, en om dit in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming te documenteren. De aanbieder van deze technologie is primaweb GbR, Warendorfer Str. 20, 17192 Waren (Müritz), Duitsland.
Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een verbinding gemaakt met de servers van primaweb om uw toestemmingen en andere verklaringen met betrekking tot het gebruik van cookies te verkrijgen. Vervolgens slaat primaweb een cookie op in uw browser om de verleende toestemmingen of de intrekking daarvan aan u te kunnen toewijzen. De aldus verzamelde gegevens worden bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, u de cookie van de Cookie Consent Manager zelf verwijdert of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen. Onverminderd dwingende wettelijke bewaarplichten.
Het gebruik van de Cookie Consent Manager vindt plaats om de wettelijk voorgeschreven toestemmingen voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 lid 1 sub c AVG.
Verwerkersovereenkomst
Wij hebben een overeenkomst voor orderverwerking (verwerkersovereenkomst) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een door de wetgeving inzake gegevensbescherming voorgeschreven overeenkomst die garandeert dat de dienstverlener de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.
Server-logbestanden
De provider van de pagina's verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde server-logbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorgeeft. Dit zijn:
Browsertype en browserversie
Gebruikt besturingssysteem
Referrer URL
Hostnaam van de toegrijpende computer
Tijdstip van de serveraanvraag
IP-adres
Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.
De registratie van deze gegevens vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub f AVG. De website-exploitant heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch foutloze weergave en de optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de server-logbestanden worden geregistreerd.
Contactformulier
Indien u ons via het contactformulier aanvragen stuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de door u daar verstrekte contactgegevens, door ons opgeslagen voor de verwerking van de aanvraag en voor het geval van vervolgvragen. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.
De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen. In alle overige gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve verwerking van de aan ons gerichte aanvragen (Art. 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG) indien dit is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De door u in het contactformulier ingevulde gegevens blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijv. na afronding van de verwerking van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.
Aanvraag per e-mail, telefoon of fax
Indien u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, wordt uw aanvraag inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, aanvraag) door ons opgeslagen en verwerkt met het oog op de afhandeling van uw verzoek. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.
De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen. In alle overige gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve verwerking van de aan ons gerichte aanvragen (Art. 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG), indien deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden herroepen.
De door u via contactaanvragen aan ons verzonden gegevens blijven bij ons totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag herroept of het doel voor de gegevensopslag komt te vervallen (bijv. na afhandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.
Registratie op deze website (persgedeelte)
U kunt zich op onze website registreren om gebruik te maken van het persgedeelte op de site. De hiervoor ingevoerde gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het gebruik van het betreffende aanbod of de dienst waarvoor u zich heeft geregistreerd. De bij de registratie gevraagde verplichte informatie dient volledig te worden verstrekt. Anders zullen wij de registratie weigeren.
Voor belangrijke wijzigingen, bijvoorbeeld in de omvang van het aanbod of bij technisch noodzakelijke wijzigingen, gebruiken wij het bij de registratie opgegeven e-mailadres om u op deze manier te informeren.
De verwerking van de bij de registratie ingevoerde gegevens vindt plaats op basis van uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt een door u verleende toestemming te allen tijde herroepen. Een informele mededeling per e-mail aan ons is hiervoor voldoende. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerking blijft door de herroeping onaangetast.
De bij de registratie verzamelde gegevens worden door ons bewaard zolang u op onze website geregistreerd staat en worden daarna verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.
Verwerking van klant- en contractgegevens
Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens van klanten en contractgegevens voor de totstandkoming, inhoudelijke vormgeving en wijziging van onze contractuele relaties. Persoonsgegevens over het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) verzamelen, verwerken en gebruiken wij alleen voor zover dit noodzakelijk is om de gebruiker in staat te stellen gebruik te maken van de dienst of om dit af te rekenen. De rechtsgrondslag hiervoor is Art. 6 lid 1 sub b AVG.
De verzamelde klantgegevens worden na afronding van de opdracht of beëindiging van de zakelijke relatie en na afloop van eventuele wettelijke bewaartermijnen verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.
Gegevensoverdracht bij het sluiten van een overeenkomst voor diensten en digitale inhoud
Wij geven persoonsgegevens alleen door aan derden wanneer dit noodzakelijk is in het kader van de afwikkeling van de overeenkomst, bijvoorbeeld aan de kredietinstelling die belast is met de afhandeling van de betaling.
Een verdere overdracht van de gegevens vindt niet plaats, of alleen wanneer u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor de overdracht. Uw gegevens worden niet aan derden doorgegeven zonder uitdrukkelijke toestemming, bijvoorbeeld voor reclamedoeleinden.
De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is Art. 6 lid 1 sub b AVG, die de verwerking van gegevens voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van precontractuele maatregelen toestaat.
5. Analyse-Tools und Werbung
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Analytics stelt de website-exploitant in staat om het gedrag van websitebezoekers te analyseren. Hierbij ontvangt de website-exploitant verschillende gebruiksgegevens, zoals paginabezoeken, verblijfsduur, gebruikte besturingssystemen en de herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden toegewezen aan het betreffende eindapparaat van de gebruiker. Er vindt geen koppeling met een gebruikers-ID plaats.
Bovendien kunnen wij met Google Analytics onder andere uw muis- en scrollbewegingen en klikken registreren. Verder gebruikt Google Analytics verschillende modelleringsbenaderingen om de verzamelde datasets aan te vullen en maakt het gebruik van machine-learningtechnologieën bij de gegevensanalyse.
Google Analytics maakt gebruik van technologieën die de herkenning van de gebruiker ten behoeve van de analyse van het gebruikersgedrag mogelijk maken (bijv. cookies of device-fingerprinting). De door Google verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie und de VS die de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk volgens het DPF gecertificeerd bedrijf verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
IP-anonimisering
De IP-anonimisering van Google Analytics is geactiveerd. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort voordat het naar de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden und daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om andere met het websitegebruik en internetgebruik samenhangende diensten aan de website-exploitant te leveren. Het in het kader van Google Analytics door uw browser verzonden IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
Browser plugin
U kunt het verzamelen en verwerken van uw gegevens door Google voorkomen door de via de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in de privacyverklaring van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Verwerkersovereenkomst
Wij hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten en passen de strikte voorschriften van de privacyautoriteiten volledig toe bij het gebruik van Google Analytics.
Meta-pixel (voorheen Facebook-pixel)
Deze website maakt gebruik van de bezoekersactiepixel van Meta voor het meten van conversies. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ierland. De verzamelde gegevens worden volgens Meta echter ook doorgegeven aan de VS en andere derde landen.
Op deze manier kan het gedrag van websitebezoekers worden gevolgd nadat zij door het klikken op een Meta-advertentie zijn doorgeleid naar de website van de aanbieder. Hierdoor kan de effectiviteit van Meta-advertenties worden geëvalueerd voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kunnen toekomstige reclameactiviteiten worden geoptimaliseerd.
De verzamelde gegevens zijn voor ons als beheerder van deze website anoniem; wij kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een koppeling met het respectievelijke gebruikersprofiel op Facebook of Instagram mogelijk is en Meta de gegevens kan gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, in overeenstemming met het gegevensbeleid van Meta (https://nl-nl.facebook.com/about/privacy/). Hierdoor kan Meta het weergeven van advertenties op pagina's van Facebook of Instagram en andere advertentiekanalen mogelijk maken. Wij als sitebeheerder hebben geen invloed op dit gebruik van de gegevens.
Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan op elk moment worden ingetrokken.
Wij maken gebruik van de functie 'geavanceerd matchen' (advanced matching) binnen de Meta-pixel.
Geavanceerd matchen stelt ons in staat om verschillende soorten gegevens (bijv. woonplaats, provincie, postcode, gehashte e-mailadressen, namen, geslacht, geboortedatum of telefoonnummer) van onze klanten en geïnteresseerden die wij via onze website verzamelen, aan Meta door te geven. Hierdoor kunnen wij onze advertentiecampagnes op Facebook en Instagram nog nauwkeuriger afstemmen op personen die geïnteresseerd zijn in ons aanbod. Bovendien verbetert geavanceerd matchen de toewijzing van websiteconversies en breidt het de Custom Audiences uit.
Voor zover met behulp van de hier beschreven tool persoonsgegevens op onze website worden verzameld en aan Meta worden doorgegeven, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (art. 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en de doorgifte ervan aan Meta. De verwerking door Meta die plaatsvindt na de doorgifte, maakt geen deel uit van de gezamenlijke verantwoordelijkheid. Onze gezamenlijke verplichtingen zijn vastgelegd in een overeenkomst over gezamenlijke verwerking. De tekst van de overeenkomst is te vinden op: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van de informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Meta-tool en voor de privacyveilige implementatie van de tool op onze website. Meta is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van Meta-producten. Rechten van betrokkenen (bijv. verzoeken om inzage) met betrekking tot de bij Facebook of Instagram verwerkte gegevens kunt u rechtstreeks bij Meta uitoefenen. Als u de rechten van betrokkenen bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze door te sturen naar Meta.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen (SCC) van de EU-Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://nl-nl.facebook.com/help/566994660333381.
In het privacybeleid van Meta vindt u verdere informatie over de bescherming van uw privacy: https://nl-nl.facebook.com/about/privacy/.
U kunt bovendien de remarketingfunctie "Custom Audiences" uitschakelen in de instellingen voor advertenties op https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Hiervoor moet u bij Facebook zijn aangemeld.
Als u geen account bij Facebook of Instagram heeft, kunt u op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance op interesses gebaseerde reclame van Meta uitschakelen: http://www.youronlinechoices.com/nl/beheer-van-uw-instellingen/.
Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die moet waarborgen dat de Europese normen voor gegevensbescherming worden nageleefd bij gegevensverwerkingen in de VS. Elk volgens het DPF gecertificeerd bedrijf verbindt zich ertoe deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
6. Newsletter
Gegevens voor de nieuwsbrief
Indien u de op de website aangeboden nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben wij van u een e-mailadres nodig, evenals informatie die ons in staat stelt te controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u instemt met de ontvangst van de nieuwsbrief. Overige gegevens worden niet of alleen op vrijwillige basis verzameld. Voor de afwikkeling van de nieuwsbrief maken wij gebruik van nieuwsbriefdienstverleners, die hieronder worden beschreven.
CleverReach
Deze website maakt gebruik van CleverReach voor het verzenden van nieuwsbrieven. De aanbieder is CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Duitsland (hierna „CleverReach“). CleverReach is een dienst waarmee de verzending van nieuwsbrieven kan worden georganiseerd en geanalyseerd. De door u ten behoeve van de nieuwsbrief ingevoerde gegevens (bijv. e-mailadres) worden opgeslagen op de servers van CleverReach in Duitsland of Ierland.
Onze met CleverReach verzonden nieuwsbrieven stellen ons in staat het gedrag van de nieuwsbriefontvangers te analyseren. Hierbij kan onder meer worden geanalyseerd hoeveel ontvangers het nieuwsbriefbericht hebben geopend en hoe vaak op welke link in de nieuwsbrief is geklikt. Met behulp van zogenaamde conversion tracking kan bovendien worden geanalyseerd of na het klikken op de link in de nieuwsbrief een vooraf gedefinieerde actie (bijv. aankoop van een product op deze website) heeft plaatsgevonden. Meer informatie over de gegevensanalyse door CleverReach-nieuwsbrieven vindt u op: https://www.cleverreach.com/nl/functies/rapportage-en-tracking/.
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door u af te melden voor de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van de reeds uitgevoerde gegevensverwerkingsprocessen blijft door de herroeping onaangetast.
Indien u geen analyse door CleverReach wilt, dient u zich af te melden voor de nieuwsbrief. Hiervoor stellen wij in elk nieuwsbriefbericht een passende link ter beschikking.
De door u ten behoeve van de nieuwsbrief bij ons opgeslagen gegevens worden door ons bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief bij ons of bij de nieuwsbriefdienstverlener, en worden na afmelding van de nieuwsbrief uit de verzendlijst verwijderd. Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hiertoe onverminderd van kracht.
Na uw afmelding van de nieuwsbrieflijst wordt uw e-mailadres bij ons of de nieuwsbriefdienstverlener eventueel op een blacklist opgeslagen, voor zover dit noodzakelijk is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens op de blacklist worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet samengevoegd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang bij het naleven van de wettelijke voorschriften bij het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6 lid 1 sub f AVG). De opslag op de blacklist is niet beperkt in tijd. U kunt bezwaar maken tegen de opslag indien uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.
Details vindt u in de privacybepalingen van CleverReach op: https://www.cleverreach.com/nl/privacy-policy/.
Verwerkersovereenkomst
Wij hebben een overeenkomst voor orderverwerking (verwerkersovereenkomst) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een door de wetgeving inzake gegevensbescherming voorgeschreven overeenkomst die garandeert dat de dienstverlener de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en in overeenstemming met de AVG verwerkt.
7. Plug-ins en tools
YouTube met uitgebreide gegevensbescherming
Deze website sluit video's van de website YouTube in. De exploitant van de website is Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Wanneer u een pagina op deze website bezoekt waarop YouTube is geïntegreerd, wordt er een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht. Daarbij wordt aan de YouTube-server doorgegeven welke van onze pagina's u heeft bezocht. Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, stelt u YouTube in staat om uw surfgedrag rechtstreeks aan uw persoonlijke profiel te koppelen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen uit uw YouTube-account.
Wij gebruiken YouTube in de modus voor uitgebreide gegevensbescherming. Video's die in de modus voor uitgebreide gegevensbescherming worden afgespeeld, worden volgens YouTube niet gebruikt om het surfen op YouTube te personaliseren. Advertenties die in de modus voor uitgebreide gegevensbescherming worden weergegeven, zijn eveneens niet gepersonaliseerd. In de modus voor uitgebreide gegevensbescherming worden geen cookies geplaatst. In plaats daarvan worden echter zogenaamde Local Storage-elementen in de browser van de gebruiker opgeslagen, die vergelijkbaar met cookies persoonsgegevens bevatten en voor herkenning kunnen worden gebruikt. Details over de modus voor uitgebreide gegevensbescherming vindt u hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Na het activeren van een YouTube-video kunnen er eventueel verdere gegevensverwerkingsprocessen in gang worden gezet waarop wij geen invloed hebben.
Het gebruik van YouTube vindt plaats in het belang van een aantrekkelijke presentatie van ons online aanbod. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6 lid 1 sub f AVG. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube vindt u in hun privacyverklaring op: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk volgens het DPF gecertificeerd bedrijf verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Maps
Deze website maakt gebruik van de kaartendienst Google Maps. De aanbieder is Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Met behulp van deze dienst kunnen wij kaartmateriaal op onze website integreren.
Voor het gebruik van de functies van Google Maps is het noodzakelijk om uw IP-adres op te slaan. Deze informatie wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. De aanbieder van deze website heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht. Wanneer Google Maps geactiveerd is, kan Google ten behoeve van een uniforme weergave van lettertypen gebruikmaken van Google Fonts. Bij het oproepen van Google Maps laadt uw browser de benodigde webfonts in uw browsercache om teksten en lettertypen correct weer te geven.
Het gebruik van Google Maps vindt plaats in het belang van een aantrekkelijke weergave van ons online aanbod en een gemakkelijke vindbaarheid van de door ons op de website vermelde locaties. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van Art. 6 lid 1 sub f AVG. Voor zover een overeenkomstige toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ en https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van Europese gegevensbeschermingsnormen bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk volgens het DPF gecertificeerd bedrijf verbindt zich ertoe deze gegevensbeschermingsnormen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Omgang met sollicitatiegegevens
Wij bieden u de mogelijkheid om bij ons te solliciteren (bijv. per e-mail, per post of via het online sollicitatieformulier). Hieronder informeren wij u over de omvang, het doel en het gebruik van uw persoonsgegevens die in het kader van het sollicitatieproces worden verzameld. Wij verzekeren u dat de verzameling, verwerking en het gebruik van uw gegevens geschiedt in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming en alle overige wettelijke bepalingen, en dat uw gegevens strikt vertrouwelijk worden behandeld.
Omvang en doel van de gegevensverzameling
Wanneer u ons een sollicitatie stuurt, verwerken wij de daarmee samenhangende persoonsgegevens (bijv. contact- en communicatiegegevens, sollicitatiebescheiden, notities van sollicitatiegesprekken, etc.), voor zover dit noodzakelijk is voor de besluitvorming over het aangaan van een dienstverband. De rechtsgrondslag hiervoor is § 26 BDSG naar Duits recht (het initiëren van een dienstverband), Art. 6 lid 1 sub b AVG (algemene contractinitiatie) en – voor zover u toestemming heeft gegeven – Art. 6 lid 1 sub a AVG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Uw persoonsgegevens worden binnen onze onderneming uitsluitend doorgegeven aan personen die betrokken zijn bij de behandeling van uw sollicitatie.
Indien de sollicitatie succesvol is, worden de door u ingediende gegevens op basis van § 26 BDSG en Art. 6 lid 1 sub b AVG in onze gegevensverwerkingssystemen opgeslagen ten behoeve van de uitvoering van het dienstverband.
In het kader van de sollicitatieprocedure voeren wij in bepaalde gevallen ook een internetonderzoek naar uw persoon uit. Dit omvat met name Google-zoekopdrachten, LinkedIn en Xing. De rechtsgrondslag voor deze wijze van verwerking is ons gerechtvaardigd belang om een algemene indruk te krijgen van publiekelijk toegankelijke informatie over u, overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub f AVG.
Bewaarperiode van de gegevens
Indien wij u geen functie kunnen aanbieden, u een aanbod afwijst of uw sollicitatie intrekt, behouden wij ons het recht voor om de door u verstrekte gegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 sub f AVG) tot 6 maanden na beëindiging van de sollicitatieprocedure (afwijzing of intrekking van de sollicitatie) te bewaren. Vervolgens worden de gegevens verwijderd en de fysieke sollicitatiedocumenten vernietigd. De bewaring dient met name voor bewijsdoeleinden in het geval van een juridisch geschil. Indien het aannemelijk is dat de gegevens na afloop van de termijn van 6 maanden nog nodig zullen zijn (bijv. vanwege een dreigend of aanhangig juridisch geschil), vindt verwijdering pas plaats wanneer het doel voor de verdere bewaring is komen te vervallen.
Een langere bewaring kan bovendien plaatsvinden indien u hiervoor toestemming heeft gegeven (Art. 6 lid 1 sub a AVG) of wanneer wettelijke bewaarplichten verwijdering in de weg staan.
8. Ticketverkoop
Wij maken voor de verkoop van tickets en de afhandeling van boekingen op onze website gebruik van het boekingssysteem van de aanbieder Convious B.V. (Herengracht 440A, 1017 BZ Amsterdam, Nederland).
Wanneer u via onze website tickets koopt, wordt er een verbinding met de servers van Convious tot stand gebracht. Hierbij worden persoonsgegevens (bijv. naam, e-mailadres, betalingsgegevens en technische informatie zoals uw IP-adres) verwerkt die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van uw bestelling.
De verwerking vindt plaats met als doel het aanbieden van een online ticketshop, het uitvoeren van het verkoopproces, het reserveren van tijdsloten en het verzenden van de digitale tickets.
De verwerking van uw gegevens vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 sub b AVG (uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen). Zonder het verstrekken van deze gegevens is een online ticketaankoop technisch niet mogelijk.
Meer informatie over de gegevensverwerking door Convious vindt u in de privacyverklaring van de aanbieder op: https://www.convious.com/privacy-policy.