Onze parkregels, inclusief belangrijke richtlijnen voor gedrag in Jaderpark.

Algemene voorwaarden voor bezoekers van ons park

Er staan u nu enkele uren van ontdekken en beleven te wachten. Ondanks alle plezier vragen wij u om de gebruikelijke zorgvuldigheid en voorzichtigheid niet uit het oog te verliezen. Dit betekent vooral dat u verantwoordelijkheid toont voor uzelf en voor anderen, en de omgangsvormen van beleefdheid in acht neemt. Daarnaast vragen wij u om de volgende regels – die onze algemene bedrijfsvoorwaarden vormen – strikt na te leven, om zo misverstanden te voorkomen.

1. Parkeren

  • a) Op onze parkeerplaatsen gelden de regels en verkeerstekens van de Duitse wegenverkeerswet (StVO). Om een vlotte doorstroming op dit terrein te garanderen, moeten de aanwijzingen van onze verkeersregelaars op de parkeerplaatsen strikt worden opgevolgd.

    Gelieve uw voertuig uitsluitend binnen de daarvoor bestemde parkeervakken te parkeren. Indien u uw voertuig daarbuiten parkeert en daarmee het verkeer ernstig hindert, zijn wij genoodzaakt dit voertuig op uw eigen risico en kosten te laten wegslepen.

  • b) Let er bij het verlaten van uw auto op dat u de deuren, kofferbak, ramen en het schuifdak heeft gesloten en dat er geen voorwerpen zichtbaar in de auto achterblijven.

  • c) Voor schade die te wijten is aan buitengewone gebeurtenissen zoals storm, hagel, explosies en brand, of bij diefstal of beschadiging van uw voertuig door derden, kunnen wij geen vergoeding verlenen. Dit geldt niet indien de schade door grove nalatigheid of opzet door medewerkers van onze instelling is veroorzaakt. Schadevergoeding kan echter alleen worden uitgekeerd als u de schade vóór het verlaten van de parkeerplaats aan ons personeel meldt, voor zover deze schademelding redelijkerwijs van u gevraagd kon worden.

2. Toegangsprijzen

  • a) Het terrein van het attractiepark mag door bezoekers alleen met geldige toegangsbewijzen via de aangegeven ingangen worden betreden. De toegangsbewijzen moeten tijdens het verblijf worden bewaard en op verzoek worden getoond. De toegangsbewijzen zijn alleen geldig op de dag van aankoop. Het recht op toegang vervalt bij het verlaten van het parkterrein.

  • b) Het recht op toegang en verblijf op het parkterrein geldt tijdens de in het park aangegeven algemene openingstijden.

    Indien een voortijdige sluiting van het terrein van het Jaderpark noodzakelijk is vanwege technische, organisatorische, operationele of weersomstandigheden waarvoor het Jaderpark niet opzettelijk of door grove nalatigheid verantwoordelijk is, bestaat er geen recht op volledige of gedeeltelijke terugbetaling van de toegangsprijs.

  • c) Kinderen die de leeftijd van 12 jaar nog niet hebben bereikt, hebben alleen toegang onder begeleiding van een volwassen, meerderjarige begeleider. Begeleiders en ouders zijn aansprakelijk voor hun kinderen. Bij bepaalde evenementen kunnen andere regels gelden. Let op de betreffende aanwijzingen bij de desbetreffende evenementen.

  • d) Het verkopen van vouchers, toegangs- oder vrijkaarten van het Jaderpark op de parkeerplaats of op het parkterrein is niet toegestaan.

  • e) Personen die onder invloed van alcohol of drugs verkeren, kan de toegang tot het park worden geweigerd of zij kunnen van het parkterrein worden verwijderd.

3. Algemene veiligheidsvoorschriften

  • a) Alle bezoekers worden geacht zich correct en gepast te gedragen. Verstoring van de openbare orde, moedwillige vernieling of vervuiling, ongepast gedrag, hinderen van andere gasten of de parkexploitatie, gebruik van verbaal of fysiek geweld, belediging, uitschelden, het negeren van het parkreglement, etc. zijn voor het Jaderpark aanleiding om passende maatregelen te nemen, zoals verwijdering uit het park, het doen van aangifte of soortgelijke stappen. Het Jaderpark behoudt zich tevens het recht voor om bezoekers wier gedrag doet vermoeden dat zij zichzelf of andere personen in gevaar kunnen brengen of storen, zonder compensatie van het parkterrein te verwijderen.

  • b) Honden zijn van harte welkom, maar moeten aangelijnd zijn. Honden hebben geen toegang tot de kinderboerderij, de attracties en de speciaal gemarkeerde delen van het park. Een hygiëneset (hondenpoepzakje) voor het opruimen van hondenpoep moet worden meegenomen. Andere huisdieren mogen niet worden meegebracht.

  • c) De brandveiligheidsvoorschriften op het parkterrein moeten strikt in acht worden genomen. Roken is in de gehele inrichting verboden, met uitzondering van de daarvoor bestemde rookzones. Dit geldt ook voor e-sigaretten, "vapes" en andere elektronische sigaretten. Maak voor sigarettenpeuken gebruik van de daarvoor bestemde asbakken/bakken. Om veiligheidsredenen is het meenemen van gasflessen, waterpijpen (bijv. shisha), vloeibare aanstekers, gastoestellen en kampeerkooktoestellen/samovars verboden. Houd rekening met uw medemens.

  • d) Bezoekers mogen de paden en pleinen niet verlaten.

  • e) Het bezit en het dragen van wapens of gevaarlijke voorwerpen (pistolen, messen, kettingen, boksbeugels, etc.), vuurwerk of andere pyrotechnische voorwerpen, evenals elk type discriminerende, geweldsverheerlijkende of grondwetvijandige objecten etc., zijn op het terrein van het park niet toegestaan.

  • f) Het meenemen of besturen van drones of welk type radiografisch bestuurbaar speelgoed of apparaat dan ook is niet toegestaan.

  • g) De aanwijzingen van het parkpersoneel moeten in uw eigen belang worden opgevolgd.

  • h) Het moedwillig lawaai maken en het luidruchtig afspelen van geluidsapparatuur is verboden. Voorwerpen die de openbare rust kunnen verstoren, zoals vuvuzela's, megafoons, luidsprekers, toeters of andere muziekinstrumenten, mogen niet worden meegenomen of gebruikt.

  • i) Om redenen van veiligheid voor alle bezoekers mogen gemotoriseerde of niet-gemotoriseerde transportmiddelen zoals roolschaatsen, fietsen, steps, e-steps, etc. niet worden meegebracht naar het Jaderpark, tenzij deze om medische redenen aantoonbaar noodzakelijk zijn en dit voor andere gasten duidelijk zichtbaar is. Toestemming voor het gebruik van deze mobiliteitshulpmiddelen dient vooraf schriftelijk te worden aangevraagd.

  • j) Barbecueën en het meenemen van barbecue- of kooktoestellen is niet toegestaan.

  • k) Zwemmen in de kunstmatige en natuurlijke meren, met uitzondering van de waterspeeltuin "Grizzly Bay", of het betreden van bevroren waterpartijen is niet toegestaan.

  • l) Als gevolg van weersomstandigheden (regen, ijzel, natuurlijke sneeuwval, e.d.) kan er in het park slipgevaar ontstaan. Gasten worden er daarom op gewezen om op het gehele parkterrein de nodige voorzichtigheid en zorgvuldigheid in acht te nemen. Dit betekent: afzettingen met touwen, hekken, bomen e.d. respecteren, zorgen voor schoeisel met voldoende grip, snel wandelen en hardlopen vermijden en de aanwezige leuningen gebruiken.

  • m) Alle bezoekers worden geacht zich correct en gepast te kleden. Het dragen van bovenkleding en schoenen is verplicht.

  • n) Het Jaderpark behoudt zich het recht voor om bezoekers die bijvoorbeeld zodanig geschminkt, gekleed of getatoeëerd zijn dat andere gasten, in het bijzonder kinderen, hier aanstoot aan kunnen nemen, of die zodanig gekleed zijn dat zij per abuis voor medewerkers of acteurs van het Jaderpark aangezien kunnen worden, op elk moment zonder compensatie van het terrein te verwijderen. Het volledig bedekken van het gezicht is verboden. Een gezichtsgesluiering om religieuze redenen, evenals mond-neusmaskers, zijn toegestaan.

  • o) Het meenemen van grote hoeveelheden of sterke alcohol, het bezit of gebruik van illegale verdovende middelen en hulpmiddelen voor het gebruik daarvan is verboden en zal dienovereenkomstig worden bestraft. Dit geldt ook voor het meenemen van medicinale cannabisproducten die geschikt zijn voor consumptie door roken, tenzij het bezit en de noodzaak van het meenemen ervan worden aangetoond met een medisch voorschrift.

  • p) Tel uw ontvangen wisselgeld direct na; latere reclamaties kunnen niet in behandeling worden genomen.

4. Bijzondere aanwijzingen voor het dierenparkgedeelte

  • a) Veiligheidsafzettingen en hekken dienen voor uw persoonlijke veiligheid. Het eroverheen reiken of klimmen is levensgevaarlijk en ten strengste verboden.

  • b) Voor het gehele park geldt een voederverbod.

  • c) Het bij ons gekochte dierenvoer mag alleen in de kinderboerderij worden gevoerd.

  • d) Het verontrusten, treiteren, etc. van de dieren is verboden.

  • e) Het betreden van de kinderboerderij geschiedt op eigen risico. Na het bezoek aan de kinderboerderij adviseren wij u om uw handen te wassen in de aangrenzende toiletten van het attractiepark.

5. Gebruik van de faciliteiten und attracties in het attractiepark

  • a) De faciliteiten in het attractiepark staan tot uw beschikking in het kader van het desbetreffende gebruiksreglement en de beoogde bestemming.

  • b) De openingstijden van de attracties, shows en faciliteiten kunnen afwijken van de openingstijden van het Jaderpark zelf. Bij stroomstoringen of andere gebeurtenissen en een daardoor veroorzaakte uitval van attracties of shows is restitutie van de toegangsprijs niet mogelijk.

  • c) Bij harde wind, slecht zicht, onweer of bijzondere weersomstandigheden is het Jaderpark gerechtigd om ter bescherming van de bezoekers de exploitatie van afzonderlijke of alle faciliteiten en attracties stil te leggen. Er bestaat geen recht op volledige of gedeeltelijke terugbetaling van de betaalde toegangsprijs.

  • d) Bepaalde attracties, shows en faciliteiten hebben louter een seizoensgebonden karakter of kunnen vanwege bouw- en onderhoudswerkzaamheden, of om operationele of organisatorische redenen worden gesloten. Deze sluitingen kunnen ook zonder voorafgaande kennisgeving worden uitgevoerd.

  • e) Een technisch of organisatorisch veroorzaakte uitval van afzonderlijke attracties, shows of faciliteiten geeft geen recht op korting op of terugbetaling van de toegangsprijs.

  • f) Bezoekers zijn verplicht om voorafgaand aan het gebruik hun eigen gezondheidstoestand in te schatten, zich te informeren over risico's en kennis te nemen van de gebruiks- en toegangsregels, evenals de veiligheidsvoorschriften en -bepalingen, en deze na te leven. Het Jaderpark is gerechtigd om om veiligheidsredenen bepaalde personen (bijv. op basis van lengte, lichaamsbouw, fysieke of mentale beperkingen, permanente of tijdelijke handicaps, zwangerschap, etc.) uit te sluiten van het gebruik van specifieke attracties, shows of faciliteiten. Uitsluiting om veiligheidsredenen vormt geen discriminatie, maar dient uitsluitend ter bescherming van uw gezondheid en uw eigen veiligheid.

  • g) Let met name bij het in- en uitstappen altijd op de nodige zorgvuldigheid. Aanwijzingen van de medewerkers van het Jaderpark moeten altijd worden opgevolgd. Bij niet-naleving of moedwillig negeren wordt u uitgesloten van het gebruik van de attracties. Bij overtreding of in geval van herhaling kunt u uit het park worden verwijderd. U heeft in dat geval geen recht op schadevergoeding. De voornoemde bepalingen gelden ook als u probeert voor te dringen in een wachtrij.

  • h) Het meenemen van losse voorwerpen in de attracties is om veiligheidsredenen niet toegestaan. Met name camera's, mobiele telefoons, sleutels en soortgelijke losse voorwerpen moeten vóór de rit veilig worden opgeborgen. Het Jaderpark aanvaardt geen aansprakelijkheid voor achtergelaten voorwerpen.

  • i) U bent aansprakelijk voor alle schade die ontstaat door het niet naleven van de gebruikersinstructies, bijvoorbeeld door het meenemen van losse voorwerpen of door moedwillige beschadiging.

6. Gebruik van de speeltuinen

Het gebruik van speeltoestellen, speelweiden en soortgelijke faciliteiten geschiedt op eigen risico. Specifieke leeftijdsbepalingen die de toegestane gebruikersgroep regelen, zijn bindend en moeten worden nageleefd. Ouders zijn aansprakelijk voor hun kinderen.

7. Toezichtsplicht

Ouders und begeleiders worden erop gewezen dat zij hun toezichtsplicht zorgvuldig moeten nakomen. Daarnaast dragen zij de verantwoordelijkheid voor alle schade die wordt veroorzaakt door de personen die onder hun toezicht staan, ook als de toezichthouder op de dag van het bezoek niet persoonlijk aanwezig is.

8. Aansprakelijkheidsbeperkingen

  • a) Het Jaderpark is aansprakelijk voor alle schade die is veroorzaakt door een toerekenbare schending van een wezenlijke contractuele verplichting door het Jaderpark of medewerkers van het Jaderpark, of die te wijten is aan grove nalatigheid of opzet.

  • b) Het Jaderpark is niet aansprakelijk voor voorwerpen die aan medewerkers van het park worden overhandigd of op een andere manier op het parkterrein worden achtergelaten of gedeponeerd. Voor voorwerpen (zoals mobiele telefoons, sieraden, fototoestellen, camera's, kledingstukken, etc.) die tijdens het gebruik van attracties, shows of faciliteiten beschadigd of vernield raken, dan wel verloren gaan, wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

9. Schademeldingen

Alle faciliteiten in het park worden zorgvuldig onderhouden en gecontroleerd. Mocht u desondanks buiten uw eigen schuld om schade oplopen, meld deze schade dan vóór het verlaten van het parkterrein aan ons personeel. Meld u ook als er reden is om aan te nemen dat uit een gebeurtenis mogelijk pas later schade zou kunnen ontstaan.

Een aanspraak op schadevergoeding is uitgesloten indien een mogelijke en redelijkerwijs te verlangen schademelding pas na het verlaten van het parkterrein plaatsvindt.

10. Reclame en het aanbieden van goederen en diensten

Reclame maken op het parkterrein en op de parkeerplaatsen van het Jaderpark, of het aanbieden van goederen en diensten, is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie. Dit geldt ook voor het uitvoeren van opiniepeilingen en tellingen. Reclame en uitingen voor organisaties, verenigingen, belangengroepen of eigen ideeën met behulp van alle mogelijke middelen zijn verboden op het parkterrein en binnen alle gebouwen en attracties etc. Overtredingen worden in elk afzonderlijk geval bestraft met verwijdering uit het park, civielrechtelijke aansprakelijkstelling en een strafrechtelijke aangifte wegens huisvredebreuk.

11. Cameratoezicht, film- en foto-opnamen

  • a) In het Jaderpark vindt cameratoezicht plaats. Het toezicht dient voor de veiligheid van de bezoekers en medewerkers, evenals voor de bescherming van de installaties en faciliteiten.

  • b) Er worden regelmatig film- en foto-opnamen gemaakt in het Jaderpark. De betreffende zones of attracties worden voor zover mogelijk gemarkeerd.

  • c) Eigen foto- en filmopnamen voor privédoeleinden zijn toegestaan, mits andere gasten hierdoor niet worden gehinderd of gestoord. Professionele foto- en filmopnamen met commerciële doeleinden zijn daarentegen alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming. Gelieve u hiervoor vooraf te wenden tot de afdeling bedrijfscommunicatie van het Jaderpark.

  • d) De bezoeker verklaart ermee akkoord te gaan dat het recht op de eigen afbeelding voor pers- en reclamefoto's ten behoeve van de public relations van het park wordt overgedragen aan het Jaderpark.

12. Bezoekerscontroles

  • a) Iedere bezoeker die het parkgebied binnen het toepassingsgebied van dit parkreglement wil betreden, verklaart zich er uitdrukkelijk mee akkoord zich vrijwillig te onderwerpen aan een eventuele controle door de beveiligingsdienst van het Jaderpark. Daarbij moeten de aanwijzingen van de beveiligingsdienst onvoorwaardelijk worden opgevolgd, bij gebreke waarvan de toegang wordt geweigerd. De ingezette beveiligingsdienst is bevoegd om personen te onderzoeken om te controleren of zij een veiligheidsrisico vormen als gevolg van alcohol-/drugsgebruik of het bij zich hebben van wapens of gevaarlijke voorwerpen. Elke gast verklaart zich er uitdrukkelijk mee akkoord dat zijn of haar kleding en meegebrachte tassen/verpakkingen daartoe mogen worden doorzocht.

  • b) De beveiligingsdienst is bevoegd om personen die een veiligheidsrisico vormen de toegang tot het terrein te weigeren.

  • c) Hetzelfde geldt voor personen die hun toestemming voor het doorzoeken van hun kleding en meegebrachte tassen/verpakkingen weigeren. De beveiligingsdienst is voorts bevoegd om voorwerpen die niet in overeenstemming zijn met de bovenstaande paragraaf (zoals drugs, wapens, etc.) in beslag te nemen.

  • d) De beveiligingsdienst is tevens bevoegd om dergelijke controles uit te voeren bij personen die zich al op het terrein bevinden.

13. Huisrecht

De exploitant is gerechtigd om personen die het parkreglement overtreden of die zonder geldig toegangsbewijs op het parkterrein worden aangetroffen, zonder recht op schadevergoeding of restitutie van het parkterrein te verwijderen.


En nu gewensen wij u een onbezorgde, fijne dag en veel plezier in ons Jaderpark!