Unterwegs mit Kinderwagen
Ein Besuch bei uns soll für die ganze Familie entspannt, sicher und voller schöner Momente sein – besonders natürlich für unsere kleinen Gäste. Damit ihr euren Tag sorgenfrei genießen könnt, findet ihr im gesamten Park zahlreiche Angebote und Services rund um das Thema Familienkomfort.
Kinderwagen & Bollerwagen im Park
Kinderwagen und Bollerwagen dürfen grundsätzlich im gesamten Park genutzt werden. Unsere Wege sind so gestaltet, dass ihr nahezu überall barrierefrei unterwegs seid und Attraktionen, Gastronomie sowie Erlebnisbereiche bequem erreichen könnt.
Aus Brandschutz- und Fluchtweggründen ist die Mitnahme jedoch nicht in die Hauptgastronomie Flamingo-Oase sowie in die Spielscheune erlaubt.
Eine Ausnahme gilt für Kinderwagen mit Kleinkindern bis 2 Jahre, da diese für die Betreuung der Kinder erforderlich sind.
Wir bitten um euer Verständnis – diese Regelung dient der Sicherheit aller Gäste.
Baby versorgen & Familienkomfort
Damit ihr euch auch mit den jüngsten Familienmitgliedern rundum wohlfühlt, stehen euch im Park mehrere familienfreundliche Serviceangebote zur Verfügung:
- Wickelräume findet ihr an verschiedenen Standorten im Park (siehe Parkplan).
- Mikrowellen stehen an allen Verkaufsstellen kostenlos zur Verfügung.
- Unser Servicepersonal in den Gastronomiebereichen hilft euch gerne beim Erwärmen von Babynahrung.
- Viele Wege und Bereiche sind kinderwagenfreundlich und barrierefrei erreichbar.
Einen klassischen Stillraum bieten wir zwar nicht an, jedoch gibt es zahlreiche ruhige Rückzugsorte im Park, beispielsweise:
- in der Flamingo-Oase
- in den Umkleidebereichen beim Wasserspielplatz Grizzly Bay
- sowie weitere ruhigere Sitzbereiche im gesamten Gelände.
Schutz bei Sonne & Wetter
Gerade mit Kindern ist eine kleine Pause manchmal Gold wert. Deshalb findet ihr im Park viele:
- überdachte Sitzmöglichkeiten
- schattige Ruhebereiche
- geschützte Aufenthaltsplätze bei wechselhaftem Wetter z.B. in der Spielscheune
Solltet ihr Sonnenschutz oder wettergeeignete Ausstattung benötigen, erhaltet ihr entsprechende Artikel in unserem Shop in der Nähe des Haupteingangs.
Wenn Kinder einmal verloren gehen
Trotz aller Aufmerksamkeit kann es im Trubel passieren, dass man sich kurz aus den Augen verliert. Sollte ein Kind vermisst werden:
- wendet euch bitte sofort an unser Personal oder die nächste Attraktion bzw. Gastronomie
- unser Team unterstützt euch umgehend und leitet alle notwendigen Schritte ein
Unser geschultes Personal sorgt dafür, dass Familien schnell wieder zusammenfinden.
Sicherheit gemeinsam gestalten
Kinder nehmen Risiken oft anders wahr als Erwachsene. Bitte helft uns dabei, den Park für alle Gäste sicher zu gestalten:
- Behaltet eure Kinder stets im Blick.
- Achtet darauf, dass Kinder nur geeignete Attraktionen nutzen.
- Begleitet jüngere Kinder auf dafür vorgesehenen Fahrgeschäften.
- Setzt oder hebt Kinder niemals über Absperrungen oder Sicherheitsbereiche.
Gemeinsam schaffen wir eine sichere Umgebung für unvergessliche Erlebnisse.
Unser Versprechen an Familien
Ob mit Baby, Kleinkind oder größeren Abenteurern – bei uns soll sich jede Familie willkommen fühlen. Viele kleine Serviceangebote im gesamten Park helfen euch dabei, euren Besuch entspannt zu genießen und euch ganz auf das Wesentliche zu konzentrieren: